用户体验包括三个因素：功能性、可访问性和易用性。这些因素确保用户能够满足他们的需求，并以一种平滑、无障碍的方式与产品或服务进行交互。用户体验一般包括四个方面：价值感、可用性、可信度和情感影响。这些方面共同塑造用户与产品之间的关系，影响他们的满意度和留
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